通過私域運營，企業可有效提升小店的流量、店鋪評分、權重。將小店流量沉淀至私域，可持續聯動私域運營，提升店鋪流量、銷量。那么，如何將小店流量合規引流私域呢？

微信小店「精選展示位」不僅可以置頂展示小店商品，還能展示視頻號視頻和公眾號文章，將小店流量沉淀至私域。接下來，分享微信小店客戶合規導流私域的5個路徑。

1）通過商品導流私域

客戶通過客服咨詢/兌換商品時，可在客服頁面，引導客戶添加企業微信，獲取更多商品優惠信息或服務。

通過「小裂變·智能客服」企業可在視頻號主頁、視頻號小店櫥窗、視頻號小店商品頁設置聯系客服入口，客戶點擊聯系客服，自動推送企業微信二維碼，客戶識別即可添加好友。（注：往期已開通視頻號小店客服功能，且未升級為微信小店新的客服功能可設置）

2）通過店鋪訂單導流私域

如店鋪售賣的為實物商品，可在實物包裹中，放置包裹卡，導流客戶進入私域。

3）公眾號文章導流私域

客戶點擊「精選展示區」公眾號文章，通過公眾號文章，設置引流“鉤子”和導流二維碼，掃碼添加員工企業微信號。

4）通過短視頻導流私域

客戶點擊觀看「精選展示區」短視頻，被視頻內容吸引，去主頁找客服，在客服頁面引導客戶添加員工企業微信。

5）公眾號/視頻號導流私域

微信小店關聯企業視頻號或公眾號后，微信小店「精選展示區」可設置視頻號/微信公眾號入口，客戶點擊即可進入微信公眾號或視頻號，企業可在賬號設置導流入口，將微信小店客戶引流至企業微信。

例如，微信小店客戶進入微信公眾號，通過公眾號新關注回復或菜單欄，將客戶引流至企業微信。

微信小店打通企業微信，成功掌握小店客戶成交情況&活躍度

微信小店有多少客戶下單了還未付款？客戶什么時候發起了退款？已購客戶上次下單是什么時間？

將微信小店與企業微信打通，不僅可高效掌握客戶的成交情況，小店客戶沉淀至私域后，還可持續追蹤這些客戶的活躍度，便于企業開展針對性的運營，吸引客戶下單、復購。

小裂變·SCRM不僅與微信小店實現了商品、訂單、客戶動態和分享員信息的打通，還可通過客戶紅包、智能雷達、客戶運營看板等功能，幫助企業實時、高效了解微信小店沉淀至私域客戶的活躍情況。

1）讓一線員工掌握微信小店客戶的成交情況

微信小店商品打通企業微信： 微信小店商品打通企業微信側邊欄，員工與客戶聊天的過程中， 員工可一鍵將微信小店商品發送給客戶 。

微信小店訂單打通企業微信： 微信小店客戶訂單與企業微信聊天側邊欄打通，私域客戶在微信小店的訂單會實時展示在側邊欄。

微信小店下單行為打通企業微信： 微信小店客戶動態與企業微信聊天側邊欄打通，私域客戶在微信小店下單商品、購買商品時， 客戶下單、退款等行為將被記錄在客戶動態中，并通知員工跟進客戶 。

微信小店分享員信息打通企業微信： 微信小店的分享員信息和企業微信聊天工具欄打通，企業員工與客戶溝通過程中，可一鍵查看 分享員所屬店鋪、銷售金額、訂單數、累計傭金 。

2）讓「銷售」即時了解，目前觸達的客戶是否活躍

①客戶紅包

微信小店客戶引流至私域后，企業可設置好友歡迎語，給客戶發送新客福利，拉近與客戶的距離。

對于已經添加過一段時間的客戶，也可通過紅包的形式進行激活，客戶領取紅包后，領取記錄將被同步給企業員工，并記錄領取行為，通過紅包的領取情況，幫助員工了解、判斷客戶的活躍度。

通過小裂變·SCRM-客戶紅包，管理員在系統后臺完成紅包模板、紅包金額、領取區間、使用范圍等設置后，員工在側邊欄即可一鍵發送紅包給客戶。

幫助企業或一線員工通過好友歡迎語、活動返利、日常客戶福利等活動，高效了解客戶活躍度，有效激活沉淀至私域的微信小店客戶。

②智能雷達

小裂變·SCRM-智能雷達可智能記錄客戶的訪問動作，實現客戶軌跡跟蹤和智能提醒，幫助企業一線員工提升服務效率。

商家可將企業介紹、企業資料、企業內容素材轉成智能雷達鏈接，員工將鏈接發送給從微信小店進入私域的客戶，客戶點擊訪問雷達內容，將智能跟進客戶，記錄客戶的訪問動作，實時、智能提醒員工去跟進客戶，提升客戶跟進效率，提升微信小店成交轉化。

小裂變·SCRM-智能雷達支持自定義智能雷達標題、描述、縮略圖，企業可根據業務特點進行設置，吸引客戶點擊。

3）讓「運營」及時洞察私域客戶運營價值和轉化價值

小裂變·SCRM-「客戶看板」，可以幫助企業高效掌握企業的私域運營情況，通過私域運營情況針對性地制定客戶轉化策略，將私域流量轉化為微信小店銷售，提升小店銷售轉化。

比如，通過「客戶儀表盤」，可實時查看私域內客戶量、客戶質量、客戶轉化數據，快速、高效掌握私域客戶運營及轉化情況，為企業調整運營策略提供實時、詳細的數據支持。

通過「客戶運營」，企業可以選定、查看不同時間段內，客戶觸達、活躍客戶、跟進客戶等數據，掌握私域內客戶的觸達情況和客戶活躍度。

通過「客戶轉化」，可以選擇查看今日、昨日或其它時間范圍內，成交客戶、會員客戶、分享員客戶數、成交客戶占比數據。「成交客戶」數據還可進一步查看首購和復購客戶數據，讓企業清楚知道私域的成交、轉化情況。

以上就是本期分享內容，商家可根據實際情況合理運用，小裂變小店分銷系統，能幫助企業搭建分銷體系，管理分享員，推動銷量增長，現在網頁搜索小裂變進入官網，即可領取限時免費試用。